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サポート情報  >  よくあるご質問 – FAQ  >  Join-Pro  >  Excel 2010 でインストール中にエラーが発生する

 Excel 2010 でインストール中にエラーが発生する

■対象バージョン:Join-Pro 4.2.0~(ファイル操作ツールを除く)

■症状
Join-Proインストール後、Excel 2010 を起動するとエラーダイアログが表示される。

エラーダイアログ)
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Microsoft Office カスタマイズ インストーラー

Office のカスタマイズをインストールしています

インストール中にエラーが発生しました。

名前:
発信元: file://C:/Users/(ユーザー名)/AppData/Roming/Microsoft/AddIns/Join-Pro/Join-Pro.vsto

file://C:/Users/(ユーザー名)/AppData/Roming/Microsoft/AddIns/Join-Pro/Join-Pro.vsto からマニフェストを読み取っているときに例外が発生しました。マニフェストが無効であるか、ファイルを開くことができなかった可能性がありあます。
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■原因
Excel 2010 のバージョンが古い可能性があります。

■対策
Join-Pro 4.2.0以降(ファイル操作ツールを除く)を Excel 2010 で使用される場合、
Excel 2010 ServicePack2 かつ、最新のバージョンをご利用ください。


Excelのバージョンは Excel →【ファイル】→【ヘルプ】で確認できます(コントロールパネルのアプリケーション一覧に表示されるExcelのバージョンとは異なります)。

Join-Pro 4.2.0以降が動作するExcelバージョンは【バージョン:14.0.7232.5000 以上 (32ビット版/64ビット版共)】です。
これより古いバージョンの場合は、Windows Update 又は手動で最新の更新プログラムを適用してください。

■参考
Join-Pro が動作するOffice 2010 SP2 のバージョン番号:14.0.7232.5000 以上。
Office 2010 SP2 のバージョン番号:14.0.7015.1000 以上。
Office 2010 SP1 のバージョン番号:14.0.6029.1000 以上かつ 14.0.7015.1000 未満。
Office 2010 (Service Pack なし) のオリジナルの RTM リリースのバージョン番号:14.0.4763.1000 以上かつ 14.0.6029.1000 未満。