【現象 】

ASPホスト設定などで「契約情報を確認できませんでした。接続先のホストが正しく応答しなかったため、接続は失敗しました。」と表示され、処理が実行されない。

【原因】

Windowsファイアウォールの設定に問題がある。

【対応】

ASPworksⅡ アプリケーションがWindowsファイアウォールで通信を許可されているかを確認・設定します。

※ 以下の手順はWindows 10 の場合です。

1. 「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から、「Windows セキュリティ」または「Windows Defender セキュリティセンター」をクリックします。
   
2. 「ファイアウォールとネットワーク保護」をクリックします。
   
3. 「ファイアウォールとネットワーク保護」に表示される内容を確認します。
   
   現在使用されれいるネットワークの種別（ドメイン／プライベート／パブリック）を確認してください。
   
4. 「ファイアウォールによるアプリケーションの許可」をクリックします。
   
5. 「許可されたアプリおよび機能」に表示される内容を確認します。
   
   ASPworksⅡアプリが登録されているか確認しくてください。また、現在使用しているネットワークにチェックが入っていることを確認してください。
   
6. 「設定の変更」をクリックします。
   
   「許可されたアプリおよび機能」にASPworksⅡアプリが登録されていないか、現在使用しているネットワークにチェックが入っていない場合、「設定の変更」を行ってください。
   
7. 現在のネットワークにチェックを入れる。
   
   現在使用しているネットワークにチェックを入れて「OK」ボタンをクリックしてください。
   
8. 一覧に特定のASPworksⅡアプリが表示されていない場合は「別のアプリの許可」をクリックして追加します。
   
9. ［参照］ボタンをクリックします。
   
   ASPworksⅡアプリの実行ファイルを選択します。実行ファイルの配置場所は標準では以下のようになります。
   
   

   ASPworksⅡアプリ	実行ファイル
   Analyzer-Pro	C:\Program Files\ComputerService\Analyzer-Pro\Analyzer-Pro.exe  C:\Program Files\ComputerService\Analyzer-Pro\alzc.exe  C:\Program Files\ComputerService\Analyzer-Pro\AnalyzerBatch.exe
   Connect-Pro	C:\Program Files\ComputerService\Connect-Pro\Connect-Pro.exe
   FDG-Quick	C:\Program Files\ComputerService\FDG-Quick\fdgquick.exe
   Finder-Pro	C:\Program Files\ComputerService\Finder-Pro\Finder-Pro.exe
   Link-Pro	C:\Program Files\ComputerService\Link-Pro\Link-Pro.exe
   Log-Pro	C:\Program Files\ComputerService\Log-Pro\Log-Pro.exe  C:\Program Files\ComputerService\Log-Pro\altoprl.exe  C:\Program Files\ComputerService\Log-Pro\cnvaspl.exe  C:\Program Files\ComputerService\Log-Pro\cnvoprl.exe  C:\Program Files\ComputerService\Log-Pro\cnvoprlcsv.exe
   ASP-Manager バックアップツール	C:\Program Files\ComputerService\Backup-tool\buptool.exe  C:\Program Files\ComputerService\Backup-tool\savfile.exe  C:\Program Files\ComputerService\Backup-tool\savlib.exe  C:\Program Files\ComputerService\Backup-tool\savmbr.exe
   ASP-Manager アラートメール	C:\Program Files\ComputerService\Alert-Mail\AlertMail.exe
   ASP-Manager REFSYSツール	C:\Program Files\ComputerService\REFSYS-tool\REFSYS-tool.exe
   ASP-Manager REFSPLツール	C:\Program Files\ComputerService\REFSPL-tool\REFSPL-tool.exe
   管理ツール システム更新ツール	C:\Program Files\ComputerService\Update-tool\Update-tool.exe
   管理ツール  ライブラリ設定ツール	C:\Program Files\ComputerService\Library-tool\Library-tool.exe

   
10. 使用するソフトウェア名を選択し［追加］をクリックします。
    
11. 「許可されたアプリおよび機能」に追加したソフトウェア名が表示されていることを確認し、「OK」ボタンで設定を確定させます。